Alors qu’Instagram poursuit le développement de sa
plateforme de e-commerce, c’est au tour de WhatsApp, une autre des propriétés
de Facebook, de s’y mettre. Le service de messagerie vient d’annoncer
l’arrivée d’un catalogue produits dans l’application WhatsApp Business avec
laquelle les utilisateurs peuvent dialoguer en direct avec des entreprises et
commerçants. Ces derniers vont désormais pouvoir répertorier leurs offres dans
WhatsApp, en présentant une fiche descriptive avec photo, prix, code produit…
En revanche, pour le moment, l’acte d’achat ne sera pas géré sur WhatsApp,
comme c’est désormais le cas sur Instagram.

Les catalogues font office de vitrines virtuelles mobiles
où les entreprises peuvent mettre en valeur leurs biens, de façon à ce que les
clients potentiels puissent facilement consulter et découvrir quelque chose
qu’ils aimeraient acheter
”, écrit WhatsApp. La fonctionnalité est disponible
dès aujourd’hui via WhatsApp Business sur Android et iPhone en Allemagne, au
Brésil, aux États-Unis, en Indonésie, en Inde ainsi qu’au Mexique. Elle sera
étendue au reste du monde “prochainement”. (Eureka Presse)

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